Nouvelle-Aquitaine

Signaler une "Tension hospitalière"

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Image schéma tension hospitalière
Le signalement d’une tension hospitalière est l’une des mesures du dispositif « Plan Hôpital en tension » (HET). Celui-ci est distinct du plan blanc, qu’il peut précéder. Il propose des mesures adaptées à une situation ponctuelle d’inadéquation entre les besoins et les moyens d’hospitalisation.
Corps de texte

Face à une situation de tension hospitalière,

Les objectifs du dispositif "Plan Hôpital en tension" 

  • de ne pas compromettre les missions des établissements de santé
  • d’éviter le déclenchement d’un plan blanc, dispositif lourd réservé aux situations exceptionnelles et peu adapté à la gestion de phénomènes le plus souvent prévisibles,
  • d’impliquer l'ensemble des services de l'établissement et pas seulement  le service e des urgences.

Les étapes du plan HET

1. Anticiper la tension, par deux actions :

  • a. Veiller les indicateurs  sur le Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR) qui est un service en ligne permettant aux professionnels de santé l’accès à un répertoire complet, simple et fiable de l’offre de santé d’une région (lits disponibles, activité des urgences  etc.)  dans une vision par  établissement et régionale.
    Accédez à l'application ROR.Vous y trouverez tous les supports pédagogiques et les outils opérationnels à mettre en œuvre pour surveiller, signaler et gérer les situations de tension hospitalière de votre établissement.
  • b. Préparer un plan HET d’établissement :

Des plans formalisés sur le portail régional du ROR gradués selon un axe de prévention de la cause et de gestion de l’intensité de la crise.

2. Demander le déclenchement du plan HET :

=> Par les professionnels des établissements: urgentistes, cadre …

    Sur le portail régional  du ROR : message visible de tous, et transmis automatiquement  à l’ARS

3. Signaler la situation de tension hospitalière

=> Par le directeur d’établissement

Sur le portail régional  du ROR : message visible de tous, et transmis automatiquement  à l’ARS

4. Appliquer un plan HET de l’établissement

=> Par le directeur d’établissement

Sur le portail régional  du ROR : message visible de tous, et transmis automatiquement  à l’ARS

5. Coordonner un plan “tension solidaire”

=>Par l’ARS

Sur le portail régional  du ROR: visible de tous

6. Suspendre le dispositif HET

Par le Directeur (ou ARS si tension solidaire)

Sur le portail régional  du ROR visible de tous