Élus - Le SAS et 3 conseils à donner à vos administrés

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30 à 40 % des patients accueillis aux urgences pourraient être pris en charge dans un cabinet, une maison ou un centre de santé sous réserve d’avoir pu trouver un rendez-vous le jour même où le lendemain.

Le SAS a été créé pour garantir à tous les citoyens un accès rapide et adapté aux soins.

Ce nouveau dispositif, impulsé et financé par l’ARS, est disponible dans tous les départements de notre région.

Le SAS, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en composant le 15, permet à toute personne ayant un besoin de santé ou n’ayant pas de médecin traitant disponible d’accéder à un professionnel de santé. Si le médecin régulateur du SAS estime que la situation du patient relève d’une prise en charge en ville plutôt qu’en service d’urgences, il mobilise rapidement les professionnels de ville afin d’organiser cette prise en charge, ce qui permet de désengorger les urgences et d’assurer une réponse médicale adaptée.

Le patient peut ainsi obtenir un conseil ou un rendez-vous médical dans les 24h à 48h chez un médecin près de son domicile lorsque le médecin traitant n’est pas disponible. En cas de soins urgents, le 15 oriente le patient vers l’hôpital pour une prise en charge ou organise un transport sanitaire ou l’intervention du SMUR. 

Les objectifs du SAS

  • Répondre aux besoins de soins non programmés et orienter les patients,
  • Limiter des passages évitables aux urgences,
  • Assurer la réponse aux urgences vitales réelles ou potentielles,
  • Lutter contre les inégalités sociales et territoriales de santé, en intégrant des patients dans les filières de soins adaptées.

  1. Contacter en premier lieu son médecin traitant,
  2. Trouver un lieu de consultation sans rendez-vous sur sante.fr ou sur les plateformes de prise de rendez-vous,
  3. Toujours appeler le 15 :
    • Le soir et le week-end,
    • Pour bénéficier du service d’accès aux soins ou avant de se rendre aux urgences
    • En cas d’urgence vitale ou de doute.