Amélioration de la culture de sécurité des soins

Article

14 avril 2022

Qualité des soins et sécurité des patients sont 2 notions indissociables. Les exigences en qualité et sécurité doivent s’adapter aux évolutions du système de santé et à la demande plus forte des citoyens en la matière. Tous les acteurs de santé, quel que soit leur secteur d’intervention, doivent partager et améliorer leurs pratiques pour proposer aux usagers des parcours de plus en plus sûrs.

Des évolutions notables sont intervenues ces dernières années dans le domaine de la qualité des soins et de la sécurité des patients : publication des résultats des indicateurs de la sécurité des soins (IQSS) en établissement de santé, certification des établissements de santé, accréditation de certains professionnels et équipes de soins, évaluation des établissements et services médico-sociaux, développement des nouveaux métiers liés à la qualité et à la gestion des risques. Des marges de progrès existent pour améliorer la qualité et la sécurité des soins qui doivent être connus et mises en pratique au quotidien par les acteurs de santé : c’est la culture de sécurité des soins. Il est nécessaire d’impliquer les patients et résidents afin qu’ils participent de façon active à la sécurité de leur prise en charge en déployant des actions de prévention sur l’ensemble du parcours de santé..

L’ARS Nouvelle-Aquitaine souhaite valoriser, par l’intermédiaire d’un appel à candidature associé à un prix « culture de sécurité des soins », des actions remarquables et facilement généralisables en région dans le domaine de la culture de sécurité. Elles pourront être déployées à l’occasion de la semaine de la sécurité des patients (SSP) ou dans tout autre occasion de formation ou de sensibilisation des professionnels et des usagers.

Edition 2019 - Appel à candidature

Ouvert aux professionnels de santé des trois champs de la santé (hospitalier, ambulatoire et médico-social) ainsi qu’aux associations de représentants d’usagers, l’appel à candidature associé à un concours doté d’une enveloppe de 30 000 euros, vise à sélectionner les actions remarquables et facilement généralisables dans :

le champ « Bon usage des antibiotiques et de lutte contre l’antibiorésistance », thème prioritaire de la SSP 2019
le champ « Autres actions » regroupant tous les autres types d’actions éligibles.

Critères d’éligibilité

Pour être éligible, l’action doit :

avoir été effectivement mise en œuvre dans la région (en 2019 ou les années précédentes)
être jugée « innovante » ou « remarquable » par rapport aux actions de sensibilisation habituellement réalisées
favoriser le développement de la culture de sécurité des professionnels et/ou des usagers
porter sur les enjeux de sécurité des parcours de soins tels que :
- la gestion des événements indésirables associés aux soins,
- la sécurité de la prise en charge médicamenteuse,
- la prévention des infections associées aux soins,
- le bon usage des antibiotiques et la prévention de l’antibiorésistance,
- la sécurisation de l’identité du patient tout au long du parcours de soins,
- l’amélioration du travail en équipe,
- le patient acteur de sa sécurité.

Lauréat du Prix « Culture de sécurité 2019 »

Les actions ont été examinées et sélectionnées en fonction de la réponse aux différents critères d’éligibilité par un jury composé de professionnels de l’ARS et du réseau régional de vigilances et d’appui de Nouvelle-Aquitaine (RREVA-NA).

Ont été récompensés pour l’édition 2019 les projets suivants :

Projet : Escape game sur les erreurs médicamenteuses

01 - Culture Sécurité - Escape Game / Erreur Médicament du CH de Sarlat (pdf, 4.27 Mo)
Promoteur : Centre Hospitalier Jean Leclaire – Sarlat (24)
Contacts :
- Dr Christophe NAJEM – Pharmacien
  c-najem@ch-sarlat.fr
- Mme DELAGE-DUFOUR Sarah - chargée de mission santé publique
  s-dufour@ch-sarlat.fr

Projet : Film le " Bloc des erreurs "

Promoteur : Centre Hospitalier de la Côte Basque (64)
Contacts :
- Véronique Laloux
  vlaloux@ch-cotebasque.fr

Projet : Livret " Au top sur les stupéfiants
03 - Culture Sécurité - Livret "Au top stupéfiants" de novembre 2018 (pdf, 1.97 Mo)
Promoteur : Centre hospitalier de Royan (17)
Contacts :
- Sandrine CORDEL
  sandrine.cordel@ch-royan.fr
- Catherine JOLLY
  catherine.jolly@ch-royan.fr

Projet : Jeu d'enquête " Mikros - Le microbe du peril "
04 - Culture Sécurité - Jeu Enquête Mikros Microbe en péril (pdf, 2.46 Mo)
Promoteur : UMR Inserm 1092 : Anti-infectieux : supports moléculaires des résistances et innovations thérapeutiques (RESINFIT) (87)
Contacts :
- Mme Camille BATAILLE
  camille.bataille@unilim.fr