Malgré des échanges réguliers entre l’ ARS Nouvelle-Aquitaine et le groupe privé Vivalto, gestionnaire de la polyclinique, pour apporter des mesures correctives, il n'a pas été possible d’envisager un retour rapide aux conditions normales de fonctionnement et de sécurité.
Dans ce contexte, l’ ARS Nouvelle-Aquitaine a pris la décision d’une suspension temporaire de l’accueil des Urgences sur ce site de la polyclinique, à compter du 6 février 2025. La durée de la suspension est d’au moins plusieurs mois, incluant l’été prochain.
La continuité de la prise en charge des patients continue d’être assurée. Ils seront accueillis dans les mêmes conditions que précédemment au sein des 2 autres sites du Groupement de coopération sanitaire (GSC) qui structure l’accès aux Urgences sur ce territoire, c’est-à dire aux Urgences du Centre hospitalier de Royan (orientation médicale) et de la clinique Pasteur de Royan (orientation chirurgicale en journée).
Il est recommandé d’appeler le 15 pour bénéficier de l’orientation la plus adaptée.