Rappel de la définition d’un cluster :
Une situation de cas groupés ou cluster Covid correspond à la survenue d'au moins 3 cas confirmés ou probables sur une période de 7 jours, appartenant à une même collectivité/communauté (ex : classe, équipe de sport, milieu associatif, cadre familial, EHPAD, …)
Interlocuteurs pour obtenir des informations/mesures de gestion sur un cluster
- Pour toute situation individuelle ou familiale de positivité au Covid (hors suspicion de variant Omicron), vos interlocuteurs sont : votre Caisse d’assurance maladie (CPAM)/votre employeur/ votre médecin traitant ou votre service de santé au travail,
- Pour toute situation de positivité au variant Omicron ou de cluster dans une collectivité à risque (en établissements de santé, établissements médico-sociaux, établissements pénitenciers, communautés de gens du voyage) : la délégation départementale de l’ARS est votre interlocuteur avec la CPAM qui a identifié le cluster,
- Pour tout autre cluster survenant dans des populations à risque moins élevé (ex : clubs sportifs, écoles, …) : nous vous invitons prendre conseil auprès de la structure dont vous dépendez qui dispose des protocoles nationaux ou à les consulter sur internet.
Si vous êtes confronté à un cas spécifique, merci de poser votre question par mail dans la fenêtre ci- dessous,
Posez vos questions sur un cluster en Nouvelle-Aquitaine
Merci de prendre contact en première intention auprès de la structure dont vous dépendez (ex : Education nationale, Ligues sportives, …) qui dispose des protocoles nationaux ou consultez les sur internet.
Si vous avez une question spécifique, merci d’adresser un mail à l’adresse suivante :
Avec les informations suivantes :
- Nom/prénom
- Nom de la structure concernée (facultatif)
- Département de la région Nouvelle-Aquitaine
- Descriptif
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Foire aux questions (FAQ)
Retrouvez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur les clusters.
- Dans les écoles, collèges et lycées :
- En entreprises :
- Pour les personnes en situation de handicap :
- Dans les accueils collectifs de mineurs :
De manière plus générale, retrouvez toutes les réponses à vos questions sur l'épidémie, pour chaque thématique :
